カメラが起動しない

初級
2022/10/10

クロームブック のカメラを授業で使用したところ、半数ほどの生徒がカメラが起動しないという状態でした。カメラのアイコンをタップしても何も起こりません。
再起動をしても症状は改善されませんでした。
学習で クロームブック を使用するのは2時間目で、前の時間に生徒は初めてログインし、簡単な操作(クラスルームで資料を見る、スプレッドシートで共同編集をする)について学んだあとの授業でのことでした。Meet に接続するとカメラは使えました。
また、不具合が生じた生徒のアカウントでカメラが正しく動作した クロームブック にログインしてみたところ正しく動作しました。
改善の対応について教えていただきたいと思います。
よろしくお願いいたします。

A. Chromebook のカメラまわりの不具合については、再起動以外にも対応方法がいくつかあります。こちらが参考になるかと思います。
ただし、カメラアプリ自体はアンインストールできないのでご注意ください。

詳細はこちら

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