Freshworks

世界で選ばれるソフトウェア

Freshworksは、業界をリードする最先端のSaaSソリューションのプロバイダーです。
顧客満足度や社員満足度の向上を実現するソリューションとして、お客様からのお問い合わせを一元管理する「Freshdesk」や、社内のITサービスを管理する「Freshservice」等を提供しており、世界120か国、50,000社以上の企業で活用されています。

Freshworks の製品は、競合製品と比べて安く、1ライセンスから導入できるため、コストを抑えながらスモールDXの実現が可能です。また、プラン料金以外に発生する費用がないため、使っていくうちに当初の想定より費用がかかる心配もありません。さらに、簡単なセットアップ・直感的な操作が可能な使いやすい操作画面で、素早い導入が可能です。

Freshworks のご提案・ご導入検討はぜひ TD SYNNEX までお問い合わせください。

大好評! Freshdesk

Freshdesk はお客様からの問い合わせ業務を効率化させ、問い合わせ対応の生産性・顧客満足度を向上させるソリューションです。
お客様からの問い合わせ対応業務がある企業でしたらどんな規模でも活用いただけます。
対応漏れの発生・対応完了までの所要時間が長いなどの課題から、対応業務の効率化を検討されている方はぜひお問い合わせください。

メール・電話のみを使用している方

1日何件お問い合わせが来ているか、初期対応までどのくらい時間がかかっているかご存じでしょうか？Freshdesk を使用すれば、メール・電話・SNSなど複数チャネルからの問い合わせを一元化でき、対応速度や頻度をすぐに可視化できます。

他社製品をすでにお使いの方

Freshdeskは他社製品と比べ予算を抑えて導入できます。また、プラン料金以外の費用が発生しないため、当初の想定より高くなってしまった、ということがありません。すでに他社製品を使用している方もぜひFreshdeskもご検討ください。

自社開発したシステムをお使いの方

顧客満足度向上のため、従来のメール・電話でのお問い合わせ以外に、チャット・SNSを使用したDMなどの問い合わせ窓口を増やしませんか？Freshdeskを活用すれば、最新の顧客サービスをお客様に提供しながら、すべてを一元管理できます。

Freshworks 販売パートナーとして
登録されるまでのステップ

Freshworks 販売パートナー登録手順は
次の通りです。

登録→販売→導入までのプロセスをTD SYNNEXが無料でサポートいたします。

※登録手順は、予告なく変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

お打ち合わせ

（1時間程度）

各種トレーニング
オンライン受講

プロフェッショナル
トレーニング受講

（導入サービス提供希望の場合のみ）

販売開始

今すぐFreshworks販売パートナー登録を希望の方は
こちらよりお申込みください。

クラウドがはじめてでも安心 !!

TD SYNNEX が導入をサポート

TD SYNNEX が

導入をサポート

ヒアリング

問い合わせ業務の効率化・既存システムからの移行・現状の課題など、Freshdesk をはじめとするFreshworks製品で実現できることを説明・ヒアリングします。
販売パートナーの紹介

地域や対応事項に合った販売パートナーをご紹介します。
導入サポート

初期設定など Freshworks製品の導入を販売パートナーとサポートします。